Principios Clave de la Reingeniería
Fundamentos del Rediseño Radical
Los principios fundamentales incluyen pensar en grande, cuestionar supuestos establecidos, enfocarse en procesos completos y no en funciones, buscar cambios drásticos no incrementales, aprovechar tecnología como facilitador, reorganizar el trabajo alrededor de resultados, y empoderar empleados para tomar decisiones autónomas e independientes.
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