El Cuadro de Mando Integral es un sistema de gestión estratégica que traduce la visión y estrategia empresarial en objetivos concretos y medibles. Integra indicadores financieros y no financieros para proporcionar una visión completa del desempeño organizacional. Permite alinear todas las áreas hacia objetivos comunes, facilitando el control y seguimiento sistemático de resultados.