La comunicación organizacional se puede dividir en dos tipos principales: la comunicación interna y la comunicación externa. La comunicación interna se refiere a la forma en que los miembros de una organización se comunican entre sí, ya sea de manera formal o informal. Por otro lado, la comunicación externa se refiere a la forma en que la organización se comunica con su entorno, ya sea con clientes, proveedores, competidores o la sociedad en general.
Dentro de la comunicación interna, podemos encontrar diferentes tipos de comunicación, como la comunicación descendente, que es la que va desde los líderes hacia los subordinados, la comunicación ascendente, que es la que va desde los subordinados hacia los líderes, y la comunicación horizontal, que es la que se da entre miembros del mismo nivel jerárquico.