La comunicación organizacional es el proceso mediante el cual se intercambia información entre los miembros de una organización con el fin de lograr objetivos comunes. Esta comunicación puede ser formal o informal, y puede darse en diferentes direcciones: vertical, horizontal o diagonal.
La comunicación organizacional es esencial para el buen funcionamiento de una empresa, ya que permite coordinar las actividades de los diferentes departamentos y asegurarse de que todos estén trabajando hacia los mismos objetivos. Además, una comunicación efectiva puede mejorar la moral de los empleados y reducir la conflictividad en el lugar de trabajo.