La comunicación no verbal es una parte fundamental de la comunicación organizacional. A menudo, nuestras expresiones faciales, gestos y posturas pueden transmitir más información que nuestras palabras. Por esta razón, es importante prestar atención a nuestra comunicación no verbal y asegurarnos de que esté alineada con el mensaje que queremos transmitir.
Existen muchas buenas prácticas en la comunicación no verbal que podemos aplicar en la organización. Por ejemplo, mantener contacto visual con nuestro interlocutor durante una conversación puede transmitir confianza y compromiso. Asimismo, adoptar una postura abierta y relajada puede hacer que la otra persona se sienta más cómoda y receptiva. En definitiva, la comunicación no verbal puede marcar la diferencia en la forma en que nos perciben los demás en la organización.