El impacto de la investigación es fundamental en cualquier estudio gerencial. No se trata sólo de generar conocimiento, sino de aplicarlo para mejorar los procesos y resultados de una organización. Evaluar el impacto de la investigación implica analizar cómo se han implementado las recomendaciones derivadas del estudio, qué cambios se han producido y si éstos han sido positivos o no. Es importante que el público comprenda que el objetivo final de cualquier investigación es generar un impacto real en el mundo empresarial.
Para evaluar el impacto de la investigación, es necesario contar con indicadores claros y objetivos. Estos indicadores pueden ser cualitativos o cuantitativos y deben estar relacionados con los objetivos específicos de la investigación. Algunos ejemplos de indicadores de impacto son: aumento en la productividad, mejora en la calidad del servicio al cliente, reducción de costos, entre otros. Es importante destacar que evaluar el impacto de la investigación no es una tarea fácil y requiere de un análisis riguroso y detallado de los resultados obtenidos.