El líder de una empresa juega un papel fundamental en la creación y mantenimiento de una Cultura Organizacional exitosa. Es el encargado de establecer los valores y normas que guiarán el comportamiento de los empleados, y debe liderar con el ejemplo para asegurarse de que estos valores sean internalizados por todos.
Para establecer el tono adecuado, el líder debe comunicar claramente los valores de la empresa y asegurarse de que sean coherentes con las acciones de la empresa. Además, debe fomentar la colaboración y el trabajo en equipo para crear un ambiente positivo y productivo.