La distribución es el proceso mediante el cual un producto o servicio llega desde el fabricante hasta el consumidor final. Incluye la planificación, implementación y control de canales y medios para asegurar disponibilidad, accesibilidad y conveniencia. Su alcance abarca canales directos e indirectos, intermediarios y logística, garantizando que el producto se entregue en el lugar y momento adecuados para satisfacer al cliente.