Heladería Kivon Kids

• 11/09/2022
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• Tania Aracelly Bazán Baltazar
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La heladería Kivon Kids ofrece a los bolivianos una gran variedad de productos de buena calidad, cuenta con sucursales departamentales y municipales.

Fortalezas

• Uso de la tecnología en promociones de sus productos por redes sociales.

• Productos personalizados para cualquier evento.

• Buen ambiente para cualquier edad, cuenta con mini parques para los más pequeños.

• Precios totalmente accesibles en todos sus productos.

• Buena presentación de sus trabajadores con sus respectivos uniformes y adecuada educación en la atención al cliente.

Oportunidades

• Mayor número de sucursales en todo el país.

• Buscar alianzas con empresas más grandes.

• Creación de su propio producto premium.

• Un crecimiento económico empresarial.

• Influir sus productos por medio de la tecnología y llegarse a conocer de manera internacional.

Debilidades

• Competencias con otras heladerías a su nivel.

• No cuentan con personal únicamente de limpieza, un trabajador tiene que limpiar, atender y más.

• No están completamente actualizados en la tecnología, no aprovechan las redes sociales para ofrecer todos sus productos.

• No hay control de edad a la hora de contratar empleados.

• La mitad de trabajadores no cuentan con un contrato de trabajo y sus beneficios.

Amenazas

• Problemas por trabajo infantil.

• Número reducido de empleados por negligencia de la empresa.

• Posibles denuncias por la explotación laboral.

• Críticas y perdidas de clientes.

• Gran competencia en el mercado nacional.